Caída total del sitio elpitazo.net y borrado del acervo periodístico en el servidor del proveedor de hosting Contabo (noviembre 2025)
El medio digital venezolano El Pitazo denunció la caída total de su sitio web, elpitazo.net, desde el jueves 20-21 de noviembre de 2025, y el borrado de la totalidad de su acervo periodístico —casi 11 años de contenidos— almacenado en el servidor que lo alojaba, propiedad de la empresa alemana de hosting Contabo, con sede en Múnich. Según el comunicado de la junta directiva de El Pitazo, Contabo le notificó que "toda la información que estaba ahí guardada ha sido borrada y que no saben cómo ocurrió". El medio intentó sin éxito obtener explicaciones del proveedor: el sábado 22 de noviembre envió una carta a la directiva de Contabo, incluyendo a su CEO Stephan Wolfram y al vicepresidente de Finanzas Mario Wilhelm, solicitando una solución inmediata, y hasta el lunes 24 de noviembre no había recibido respuesta. El Pitazo y el Sindicato Nacional de Trabajadores de la Prensa (SNTP) no descartaron que se tratara de un incidente asociado a un ataque no reconocido ni reportado, dado el historial de bloqueos y agresiones contra el medio (Conatel había ordenado previamente el bloqueo de cuatro de sus dominios: elpitazo.com, elpitazo.info, elpitazo.ml y elpitazo.net) y las reiteradas presiones de firmas de gestión de reputación para eliminar o modificar contenidos sobre personas políticamente expuestas. La causa exacta del borrado (ataque, error o acción deliberada del proveedor) no fue confirmada públicamente. El equipo del medio trabajó de urgencia para montar un nuevo sitio y un blog en otro servidor, manteniendo activos sus canales de redes sociales y su canal de YouTube.
Detalles del impacto
El Pitazo informó de una interrupción total del servicio de elpitazo.net y de la eliminación de casi 11 años de datos del archivo periodístico del servidor alojado en Contabo. La cobertura pública confirma la pérdida irreparable de datos y la interrupción del servicio; no se ha informado de ninguna filtración de datos y la causa exacta sigue sin confirmarse.
Clasificación y severidad
- Categoría
- Disponibilidad
- Subtipo
- Interrupción de servicio
- Confianza
- Alta
Evaluación de severidad
Alta- Impacto funcional
- Degradación crítica
- Impacto en la información
- Pérdida destructiva
- Alcance afectado
- Toda la organización
- Servicio crítico
- Degradado
- Confianza pública
- Moderado
- Recuperabilidad
- Prolongada
Varios informes públicos confirman la interrupción total del sitio web y la pérdida irreparable de archivos de un medio de comunicación. Aunque la causa no se ha determinado de forma concluyente, el impacto en la disponibilidad y la integridad de los datos está bien documentado.
Cronología
El sitio web elpitazo.net comienza a presentar fallas y queda fuera de línea (algunas fuentes fechan la caída el 20 y otras el 21 de noviembre de 2025).
Caída total del portal elpitazo.net; el proveedor de hosting Contabo notifica a El Pitazo que toda la información almacenada en el servidor fue borrada y que no saben cómo ocurrió.
El Pitazo hace público un comunicado de su junta directiva denunciando la caída del sitio y el borrado del acervo; envía una carta a la directiva de Contabo (CEO Stephan Wolfram y VP de Finanzas Mario Wilhelm) pidiendo una solución inmediata.
El Pitazo informa que hasta esa fecha no ha recibido respuesta de Contabo y que trabaja para montar un nuevo sitio y blog en otro servidor.
El SNTP emite un comunicado de preocupación y solidaridad, advirtiendo que la falta de transparencia del proveedor, sumada al historial de ataques y presiones para eliminar contenidos, abre la posibilidad de un incidente asociado a un ataque no reconocido ni reportado.