website outage with public content loss Public report: Date confidence: Medium

Interrupción y pérdida de contenido del portal de Acción Solidaria

El portal de Acción Solidaria quedó sin contenido y fuera de servicio tras un ataque web reportado alrededor del 8–9 de marzo de 2017. Un aviso contemporáneo del día 9 describió la caída; reportes posteriores y el director Feliciano Reyna señalaron que impidió informar sobre distribución de medicamentos. Una declaración conjunta del 21 indicó que continuaba en mantenimiento para recuperar contenido y reforzar seguridad. Un informe retrospectivo lo llamó DDoS desde el día 8, sin telemetría; la CIDH/OEA lo separó de los casos DDoS y lo agrupó entre otras vulnerabilidades. Se sostienen pérdida de contenido e indisponibilidad reportadas, sin técnica exacta, actor, duración completa o evidencia de extracción de datos confidenciales.

Overview

Missing evidence

logs, telemetría o peritaje técnicovulnerabilidad o ruta de acceso inicialrespaldo técnico del rótulo DDoSfecha y alcance completos de restauraciónidentidad o infraestructura verificable del operadorinforme forense sobre confidencialidad

Impact details

El portal público quedó sin contenido y fuera de servicio, impidiendo publicar información sobre distribución de medicamentos. El 21 de marzo seguía en mantenimiento para recuperar contenido y reforzar seguridad. La duración total y el grado de recuperación no son públicos. No se reportó acceso o extracción de información confidencial.

portal web público accionsolidaria.infocontenido público del portal

Classification & severity

Category
Availability
Subtype
website outage with public content loss
Confidence
High

Múltiples fuentes target-specific, incluida una cita del director de la víctima, documentan que el portal quedó sin contenido y fuera de servicio. RedesAyuda lo llamó DDoS retrospectivamente, pero no publicó telemetría y la CIDH/OEA lo agrupó entre otras vulnerabilidades; el mecanismo permanece indeterminado.

Severity assessment

Medium
Functional impact
Denial (non-critical)
Information impact
Destructive loss
Affected scope
Single system
Critical service
None
Public confidence
Limited

La pérdida reportada de contenido y el mantenimiento prolongado afectaron la difusión de información de salud de una ONG, pero el alcance público demostrado se limita al portal y no hay evidencia de exposición de datos, perjuicio financiero o interrupción de atención clínica.

Reported disruption IntegrityAvailability

Timeline

Disclosure

Rafael Uzcátegui informó que el portal de Acción Solidaria había sido atacado y puesto fuera de servicio; reportes posteriores documentaron pérdida de contenido y mantenimiento para recuperarlo.

Evidence & sources

7 sources
Corroborating Media report Source confidence: High

What this source supports

  • Acción Solidaria salió del aire tras un ataque cibernético
  • el reporte dice que perdió contenido publicado y seguía fuera de la red
  • enlaza el post contemporáneo de Rafael Uzcátegui sobre la caída

Evidence limits

La frase bajo la misma modalidad aparece junto al ataque de PROVEA, pero no identifica técnicamente DDoS ni una vía de explotación para Acción Solidaria.

Relevance to this case

Corroboración contemporánea y target-specific de indisponibilidad y pérdida reportada de contenido.

Corroborating Public record Source confidence: High

What this source supports

  • registra el ataque el jueves 9 de marzo
  • dice que la página quedó sin contenido
  • cita al director ejecutivo Feliciano Reyna sobre la imposibilidad de informar la distribución de medicamentos

Evidence limits

No publica logs, peritaje, duración exacta, vector o atribución. La relación política sugerida por otro entrevistado es una hipótesis, no identificación del operador.

Relevance to this case

Corroboración institucional del resultado y del impacto informativo, con una declaración del director de la víctima.

Corroborating Social media Source confidence: High

What this source supports

  • the PROVEA coordinator reported that Acción Solidaria’s website was attacked and put out of service

Evidence limits

The post provides no mechanism, duration, content-loss detail, operator or data claim.

Relevance to this case

Earliest exact public post recovered for target-specific outage reporting.

Corroborating Media report Source confidence: High

What this source supports

  • reports that Acción Solidaria was taken down
  • quotes Rafael Uzcátegui saying the site was emptied of its content and later taken down
  • frames the event as a new information-blocking pattern

Evidence limits

No technical artifact or victim forensic report is published. Political-campaign explanations remain source hypotheses.

Relevance to this case

Strong contemporaneous corroboration of content loss followed by outage, with explicit source attribution.

Ataques y descalificaciones contra ONG y defensores que solicitaron reactivar la Carta Democrática

Organizaciones venezolanas de derechos humanos / Transparencia Venezuela Mar 21, 2017
Primary Public record Source confidence: High

What this source supports

  • registra ataques contra Provea y Acción Solidaria el 9 de marzo
  • dice que Acción Solidaria mantuvo su página en mantenimiento para recuperar contenido y reforzar seguridad
  • el mantenimiento continuaba al redactarse el documento

Evidence limits

No permite verificar técnicamente el origen, vector, duración exacta o causa política.

Relevance to this case

Fuente contemporánea de alto valor sobre recuperación prolongada y alcance público del incidente.

Informe Público Anual 2017

RedesAyuda Mar 1, 2018
Corroborating Security research Source confidence: Medium

What this source supports

  • says initial errors began March 8 and the attack worsened March 9
  • reports loss of published content and maintenance to recover it
  • labels the event DDoS while citing the historical IPYS alert

Evidence limits

No telemetry is published to validate DDoS, and the exact start date is not independently corroborated by the contemporaneous post.

Relevance to this case

Useful corroboration of the two-day chronology and recovery claim; DDoS is retained only as a documented secondary label.

Informe Anual 2017 de la Relatoría Especial para la Libertad de Expresión

Comisión Interamericana de Derechos Humanos / OEA Dec 31, 2017
Contradiction Public record Source confidence: High

What this source supports

  • paragraph 1278 lists Acción Solidaria among sites reporting attacks based on other vulnerabilities
  • footnote 1999 cites IPYS and NTN24 target-specific reports
  • the report distinguishes it from the named DDoS victims

Evidence limits

It corroborates an attack report but provides no forensics and does not name the exact vector.

Relevance to this case

Authoritative scope control against converting a later DDoS label into a confirmed target-specific technique.