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El acceso a un panel SmartOLT asociado a Fibex fue mostrado en un video de 65 segundos publicado por x00x01x01 el 7 de abril de 2026, con métricas, nodos OLT y detalles de dispositivos. Gustavo Córdoba, director de infraestructura y redes IP de Fibex, declaró a Telecomunicaciones360 que el video era real y que una cuenta con acceso de lectura permitió ver datos de clientes, servicios, velocidades y direcciones en una solución de terceros. Afirmó que no hubo compromiso del núcleo, datos financieros ni privilegios para desactivar clientes y que se aplicaron correctivos. No se confirmaron exfiltración, interrupción, el alcance de 390.000 usuarios, el supuesto enrutamiento/DPI mediante CANTV ni el mecanismo exacto de obtención de credenciales.
